La présente Politique de confidentialité explique comment Coachingclub365 LLC collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles traitées dans le cadre du site CoachingClub365.com et de la fourniture de ses prestations. Lorsque la réglementation européenne relative à la protection des données est applicable, ces traitements sont notamment effectués conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions nationales applicables.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées directement par CoachingClub365 est :
Coachingclub365 LLC
Wyoming, États-Unis
Adresse professionnelle : 447 Broadway, 2nd Floor, 3556, New York, NY 10013, United States
E-mail : [email protected]
1. Données collectées
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message et toute information que vous choisissez volontairement de communiquer.
- Commandes et paiements : nom, adresse e-mail, formule choisie, montant et informations nécessaires à la gestion de la commande. Les données de paiement sensibles, telles que les données complètes de carte bancaire, sont traitées directement par le prestataire de paiement lorsque la solution utilisée fonctionne de cette manière.
- Accompagnement : informations communiquées volontairement par le Client et nécessaires ou utiles à la personnalisation et à l'exécution de son accompagnement.
- Données techniques : journaux de connexion et autres informations techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la protection du Site.
2. Finalités et bases légales
Les données personnelles peuvent être traitées notamment pour :
- répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ;
- gérer les commandes et les paiements ;
- fournir et personnaliser les prestations achetées ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du Site ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Selon le traitement concerné, le traitement repose notamment sur l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d'une obligation légale, l'intérêt légitime de CoachingClub365 lorsqu'il est applicable, ou le consentement lorsque celui-ci est requis.
CoachingClub365 ne vend ni ne loue les données personnelles de ses Clients à des tiers à des fins commerciales.
3. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.
Elles peuvent également être traitées, dans la mesure nécessaire à leurs missions, par les prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du Site, l'hébergement, la sécurité et le traitement des paiements.
Lorsque le Client utilise PayPal ou un autre prestataire de paiement proposé sur le Site, les données nécessaires à la transaction peuvent être traitées directement par ce prestataire conformément à sa propre politique de confidentialité.
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4. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Demandes de contact : les échanges sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, lorsque cela est justifié, pendant une durée limitée permettant le suivi de la relation.
- Données relatives aux commandes et prestations : elles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la prestation. Certaines informations peuvent ensuite faire l'objet d'un archivage pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables, fiscales ou nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense de droits.
- Données techniques et journaux de sécurité : ils sont conservés pendant une durée limitée et proportionnée aux besoins de fonctionnement, de sécurité et de prévention des incidents.
À l'expiration des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la loi l'exige.
5. Vos droits
Lorsque la réglementation applicable le prévoit, vous pouvez notamment disposer d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou poser une question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter CoachingClub365 à l'adresse [email protected].
Lorsque le RGPD est applicable, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Voir aussi la page Contact.
6. Cookies
Le Site utilise uniquement des cookies et stockages techniques strictement nécessaires à son fonctionnement.
7. Sécurité
CoachingClub365 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction, compte tenu de la nature des données traitées et des risques associés.